Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

gd66 thu thập thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích đó.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông bán dữ liệuYêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
gd66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, nhóm hỗ trợ gd66 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc và hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi ngay.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của gd66. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa — để được xử lý đúng quy trình và nhanh hơn.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram của gd66 để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề về quyền riêng tư. Phù hợp khi bạn cần theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu theo thời gian thực.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách gd66 xử lý dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách dữ liệu của bạn được xử lý tại gd66.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ gd66 đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay lẫn thông tin đăng nhập tài khoản.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt của trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ, trừ những gì pháp luật yêu cầu giữ…

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, yêu cầu cập nhật nếu thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản hoàn toàn. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều bạn gửi về cho nhóm hỗ trợ liên quan đến chính sách quyền riêng tư của gd66.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ phục vụ xác minh và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để khớp giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không cung cấp dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và cung cấp bản sao trong vòng một ngày làm việc.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng và xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình, trừ phần pháp luật yêu cầu giữ lại.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị. Cookie không thiết yếu có thể tắt trực tiếp trong phần cài đặt trình duyệt bạn đang dùng.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.